A Ryanair alterou a sua política de atribuição de lugares para famílias e, a partir de 25 de junho, os passageiros que viajem com crianças e optem por não pagar a reserva antecipada de lugares apenas saberão onde vão ficar sentados depois de realizarem o check-in. Segundo a companhia aérea, esta mudança aproxima as suas regras das praticadas pela maioria das transportadoras europeias.
Na prática, as famílias continuarão a poder sentar-se juntas sem custos adicionais, mas a atribuição dos lugares será feita automaticamente no momento do check-in. A companhia avisa que estes lugares gratuitos serão, na maioria dos casos, nas filas traseiras do avião, uma vez que as filas da frente costumam ser reservadas por passageiros que pagam pela escolha antecipada.
Quem preferir garantir lugares específicos, incluindo nas primeiras filas da cabine, poderá continuar a fazê-lo mediante o pagamento da taxa de reserva. A Ryanair mantém também a possibilidade de um adulto pagar apenas um lugar reservado e selecionar gratuitamente lugares contíguos para até quatro crianças incluídas na mesma reserva.
Num comunicado, o diretor executivo da companhia, Michael O’Leary, criticou a pressão dos reguladores europeus e britânicos, afirmando que a Ryanair foi obrigada a abandonar um sistema que, na sua opinião, era mais transparente para os consumidores. Apesar da alteração, a companhia garante que a mudança não terá impacto nas suas receitas e defende que continuará a oferecer as tarifas mais baixas da Europa.