A internet tem muitas opiniões. Mas quando um canal de Reddit com 3,2 milhões de visitantes semanais lança a pergunta “qual é a pior nacionalidade de turistas no teu país?”, o que surge não é ruído — é um padrão. Foi exatamente isso que aconteceu na comunidade AskTheWorld, um dos maiores espaços de discussão intercultural do mundo, com mais de 135 mil perguntas e respostas publicadas sobre diferenças culturais, viagens e sociedade.

A pergunta gerou centenas de respostas de utilizadores de dezenas de países diferentes — da Nova Zelândia ao Japão, da Irlanda à África do Sul, passando por Portugal, Tailândia, Canadá e muitos outros. Não se trata de um estudo científico, mas de algo talvez mais honesto: a experiência acumulada de quem trabalha no turismo, vive em destinos muito visitados ou simplesmente partilha o espaço público com turistas de todo o mundo todos os dias. A TRAVEL MAGG analisou as respostas e encontrou padrões claros — e algumas surpresas.

Vale a pena sublinhar o que ficou evidente em quase todos os comentários: o problema raramente é a nacionalidade em si. É o contexto. Os grupos organizados de turistas comportam-se de forma consistentemente pior do que os viajantes individuais, independentemente da sua origem. Como um utilizador australiano resumiu com precisão: quem viaja longe do seu país tende a ser o melhor embaixador da sua cultura. Quem vai para o destino mais próximo e mais barato, em grupo, é frequentemente o pior. Feita a ressalva, eis o que o mundo pensa.

1.º Turistas chineses — em grupo

A unanimidade é esmagadora. De Tóquio a Londres, de Auckland a Budapeste, os turistas chineses em grupo são os mais mencionados em todo o fio de discussão — e por utilizadores de todos os continentes, incluindo vários utilizadores chineses que concordam abertamente com as críticas. As queixas são sempre as mesmas: falta de noção do espaço dos outros, cortar filas, fotografar tudo e todos sem pedir autorização, volume elevado e desrespeito generalizado por regras e sinais. A distinção mais repetida, e que importa sublinhar: em grupo são problemáticos; individualmente, são turistas perfeitamente normais. Vários utilizadores apontam a transição rápida da pobreza para a classe média como explicação cultural — e não como desculpa.

2.º Israelitas

Mencionados com uma consistência surpreendente em destinos tão díspares como a Tailândia, a América do Sul, o Quénia, o Japão e a Europa. As queixas centram-se sobretudo na arrogância, na rudeza com funcionários de serviços e numa sensação generalizada de que as regras simplesmente não se aplicam a eles. O dado mais relevante: vários utilizadores no fórum ressalvam explicitamente que estas críticas existiam muito antes do atual conflito no Médio Oriente, o que afasta qualquer leitura puramente política do fenómeno.

3.º Britânicos — em modo férias

O turista britânico culto que visita museus em Florença ou passeia por Lisboa não está em causa. O problema é outro: o que vai para Espanha, Malta, Hungria ou o Algarve com o objetivo principal de beber até cair. Festas de solteiros descontroladas, balconing, nudez em espaços públicos e comportamento agressivo são as queixas mais comuns — e vários utilizadores britânicos no próprio fórum admitem envergonhar-se dos compatriotas. Não é por acaso que alguns bares em Budapeste têm à porta a indicação “no stag parties”.

4.º Turistas dos Estados Unidos da América

Presença garantida em todas as listas, mas com um perfil bem diferente dos anteriores: o problema é sobretudo o volume — literalmente. São descritos como barulhentos, com pouca consciência do espaço dos outros e, por vezes, surpreendentemente alheios às culturas que visitam. A nota positiva mais repetida em todo o fórum: são simpáticos, são bem-dispostos e dão gorjeta. O consenso geral é que são irritantes mas raramente mal-intencionados — o que os coloca numa categoria bem diferente dos primeiros lugares desta lista.

5.º Indianos

Uma presença crescente nas respostas, sobretudo em países vizinhos como o Nepal e em destinos naturais no Canadá e Nova Zelândia. As queixas mais frequentes passam pelo lixo deixado em espaços naturais, o desrespeito por sinais de proibição em áreas protegidas e alguma falta de noção do espaço dos outros. Menos mencionados do que os anteriores, mas com uma presença crescente nas respostas — que acompanha, provavelmente, o crescimento acelerado do turismo indiano a nível global.